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Bonjour Nora1201, Pour quelle raison souhaitez-vous supprimer la téléphonie fixe ? N'hésitez pas à m'en dire plus, je pourrai ainsi envoyer votre demande au service concerné. :) Concernant la promotion, celle-ci n'est disponible que pour les nouve
Changement d abonnement
Bonjour serait ce possible de supprimer le fixe de mon abonnement tout en gardant internet illimité et télé ? Et si oui combien ça me coûterai par mois et devrais je payer des frais d activation ?
Question
Solution acceptée
Tel fixe, rajouter une ligne fax
Pour activer une ligne fax , il faut évidement avoir un second numéro. Je vaudrais savoir le prix éventuel et la procédure à faire. j 'ai déja une ligne fixe dans mon pack trio. merci d'avance pour la réponse. john vantighem
Question
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Mon téléphone fixe
Plus de tonalité sur mon téléphone fixe
Bonjour, Ddepuis ce matin je n'ai plus de tonalité sur le téléphone fixe. Je ne sais ni téléphoner, ni recevoir des appels. J'ai lu les divers sujets déjà ouverts à ce propos mais ca n'arrange pas mon problème. Internet et la tv fonctionnent parfaitement. Tout est bien branché également.
Problème
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Mon téléphone fixe
Bonjour @nathanael1978, Parlez-vous toujours de la téléphonie fixe ? Vous essayez de joindre un numéro normal ou bien un numéro surtaxé ? Thibault
Appels surtaxés avec TEL
bonsoir, je n arrive pas a aller avec tel fixe sur un numéro surtaxé pour un jeux, je ne trouve pour son mon myvoo l option de blocage. pouvez vous m aider je vous remercie
Problème
Panne à 4577 Modave - Déconnexions, lenteurs, plus de tél fixe et la télé fige tout le temps
Bonjour,Depuis 3 semaines, je subis des déconnexions intempestives d'internet, j'ai internet en dent de scie avec une moyenne de 15Mb/s (abo 400Mb/s), la télédistribution fige sans cesse et la ligne fixe ne fonctionne plus.Je téléphone tous les jours depuis 3 semaines au service technique,
Problème
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Ma connexion Internet
Easy Switch de Proximus à Voo (Problème Tél fixe)
Bonjour, Mon installation s'est faite correctement, changement de câble, installation, configuration, tout fonctionne correctement, sauf que mon numéro de téléphone n'a pas été porté tout de suite, 2 jours après j'avais bien la messagerie automatique et mon téléphone été opérationnel, mais seulemen
Problème
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Mon téléphone fixe
Pas de tonalité sur le téléphone fixe
depuis le changement du modem, plus de sonnerie au fixe
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Bonjour michel19381, Je reviens vers vous suite à votre demande, après avoir pris mes renseignements, il semblerait que l'ajout d'un répondeur à la téléphonie fixe ne soit malheureusement pas d'actualité pour l'instant. :( Bonne journée
Il y aura-t-il prochainement un répondeur sur la téléphonie fixe ?
Bonjour, VOO proposera t'il prochainement un répondeur pour ses lignes fixes comme chez Proximus ? Ou dois je investir dans un répondeur à brancher sur mon fixe. Merci
Question
Réinstaller le TEL Fixe pour une alarme
depuis aujourd'hui je n'ai plus qu'internet chez voo comme je dois installer 1 alarme, je dois reprendre le téléphone fixe; comment faire? merci
Question
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Mon téléphone fixe
Bonjour Softyus , je n'ais pas besoin de la télévision et de la téléphonie fixe . Je n'ais besoin que de l'internet haut débit . Je ne vais pas prendre un trio pour bénéficier des 400 Mbps ,pour au final ne pas utiliser le fixe et la télévision , se
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Solution acceptée
Portage numéro Fixe OVH vers VOO
Bonjour, Je viens d'envoyer une demande de portage (via la formulaire de contact) d'un numéro qui est chez OVH Pourriez-vous me donner une idée du temps qu'il faudra pour que le numéro soit "rappatrié" chez VOO ?MerciBenoît
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mes options fixes
Solution acceptée
Plus d'appels entrants ni sortants avec ma ligne fixe
Je prends contact pour ma voisine, une vieille dame de 85 ans. Depuis hier soir le 20-09-21 elle ne sait plus faire d'appels ni ne recevoir d'appels sur sa ligne fixe. J'ai suivi vos instructions et j'ai vérifié le câblage mais cela n'a servi à rien. Je viens d'envoyer un mail (avec ma propre adr
Problème
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Mon téléphone fixe
Coupure internet à heure fixe
Bonjour, Depuis quelques temps, la connexion internet se coupe systématiquement vers 17h24. Ensuite, c'est le chaos pendant 1-2 heures. Quelqu'un aurait une idée du problème ? Pendant ce temps, je suis obligé de travailler en utilisant mon gsm comme modem bluetooth. Pas l'idéal... Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Merci pour l'information . Y a t'il migration automatique des pack Trio Relax actuels ( Téléphonie fixe ) vers le nouveau pack Trio Super relax ?
La nouvelle gamme de produits VOO
Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.
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Solution acceptée
Résiliation abonnement: TV Internet et ligne fixe
Bonjour, J'ai résiliée mon abonnement trio il y a un mois via la boutique voo. C'est une résiliation à cause d'un déménagement hors zone, preuve communal à l'appuis et accompagné d'une lettre. La personne qui a traité mon dossier à la boutique de Wavre a été très efficace et m'a confirmé ce jour là
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, Le service de téléphonie fixe chez Voo affiche bien le numéro appelant, sauf évidemment pour les numéros appelants masqués...... Cette fonction est incluse dans le prix payé du pack.
Est-ce que Voo propose le fixe privé avec affichage de numéro du correspondant appelant ?
Et si oui, à quel prix ? Chez proximus, il est appelé "Pack Avantage Services Malins" au prix de 4.99 €/mois
Question
Solution acceptée
Comment fixer des adresses IP avec mon Netgear 3100 ?
Les adresses ip dynamiques sont gênantes pour certains devices. Lorsque j'ajoute une adresse fixe (ip - mac adr.) il n'en reste jamais que 3 visibles Comment modifier le range géré par le dhcp ??
Question
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Ma connexion Internet
Souci sur la ligne fixe
Bonjour. Je ne sais plus ni passer ni recevoir d'appels téléphoniques. Quand je veux lancer un appel, un repondeur automatique me dit que le numéro n'est pas attribué et quand je veux me sonner, le repondeur me dit que le numéro n'existe pas. Qu'en est-il ? Bien à vous.
Question
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Mon téléphone fixe
Résiliation partielle de téléphone fixe
Bonjour j ai tel, la semaine passée, et on m a dit d envoye 1 mail ce que j ai fais le 25 07 2019, mais je n ai pas de réponse ni de mail de retour est ce normal
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Hello c’est effectivement possible si prévu pour une ligne PSTN classique. Tout d’abord chez voo le téléphone fixe se connecte au modem voo sur un des deux connecteurs RJ11 du modem voo (phone 1 et 2) dédiés à la téléphonie. il faut évidemment
roylion15
commenté
il y a 5 mois
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raccordemnt téléphone fixe
Bonjour, J'ai reçu un télépnone fixe Doro Phone Easy 110 duo. Je voudrais savoir s'il est possible et comment je dois faire pour le raccorder à mon installation. Il est notifié qu'il est conçu pour être raccordé sur une ligne analogique RTC (PSTN). Merci de votre aide
Question